根据国家相关规定,结合我公司实际情况,春节期间放假安排如下:

  一、放假时间：2020.1.23-2020.1.31，于2.1日恢复正常工作。

  二、由于IDC行业的特殊性，节假期间，均有客服轮班，提供即时的服务。

     1、新购买及续费用户，尽量联系我司淘宝客服，随时有人接待。同时提供QQ在线。

     2、售后问题请登录官网会员中心，点击有问必答提交工单，24小时有人处理。

  三、假期备案工作暂停，有需要备案的用户请与节后联系我公司备案专员处理。

  四、24小时服务热线：15385894127（电话仅提供咨询及催工单，由于无法识别客户身份，不提供售后服务）

  五、投诉电话：15385894127