根据国务院办公厅关于2020年部分节假日安排的通知，我公司决定2020年中秋节国庆节放假时间为10月1日-8日，共8天。具体安排如下：

一、10月1日(星期四)中秋节、国庆节同一天，国庆节连休放假共8天(10月1日-10月8日)。9月27日(星期日)、10月10日(星期六)上班

二、假期间,我公司有安排24小时人员值班,请广大用户放心,售后问题建议您以提交“工单”的形式来分解值班客服的压力，避免因回复不及时对售后问题处理的延误！机房24小时都有人，您放心提交。

四、平时保持QQ微信联系的，若有回复不及时现象可能该客服不在当班，但请放心，一定会回复。您也可以考虑联系其它同事。

五、投诉电话：15385894127